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2018/04/01 
講師退職についてのお詫び
いつもレッスンを受講いただきありがとうございます。

講師リザにつきましては本人の希望により4月24日付けを持って
退職させていただくこととなりました。

いつもリザのレッスンを受講いただいている生徒様には
ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2018/04/01 
春の入会キャンペーン
春の入会キャンペーン
キャンペーン内容
新規で月額プランにご加入くださった生徒様に、レッスンチケットを毎月1枚ずつ半年間(合計6枚)プレゼントいたします。

キャンペーン期間
2018年4月1日 0:00〜4月30日 23:59 までにご入会いただいた方

対象
期間中に月額プランに新規にご加入いただき、継続して受講された方
※期間中に申し込まれた方は、自動的に適用となりますためキャンペーンのお申込みは不要です。

注意事項
※既に会員の方、現在休会中の方は対象となりません。
※ご加入後に休会・退会のお申し出をされた生徒様はその時点で対象外となります。
※ご兄弟でお申し込みの場合、お子様ごとにチケットのプレゼントとなります。
※チケットは2018年5月〜10月毎月中旬頃、順次お手配させていただく予定です。
マイページよりご確認ください。
※ご不明な点がございましたらコールセンターまでお問い合わせくださいませ
2018/03/12 
ギルバートのレッスン休講のお詫び
いつもお世話になっております。
レッスンを受講いただきありがとうございます。

講師ギルバートにつきましては4月18日(水)より22日(日)まで
休暇を取らせていただくこととなりました。

いつもギルバートのレッスンを楽しみにお待ちいただいている皆様には
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2018/03/03 
登録完了メールが届かない時は・・
「無料体験レッスンエントリーフォーム」にて、必要事項を入力して送信いただくと当方より登録完了メールをお送りします。
登録完了メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスが誤っているか、メールの受信拒否設定をされている可能性があります。
ご利用の環境によっては、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。受信トレイに届かない場合には迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
ドメイン指定受信をご利用されている方は、「キッズスターイングリッシュ 」の以下ドメイン「kids-star.jp」からのメールを受信できるように設定変更をお願い致します。
2018/03/01 
【体験レッスンは2回受講いただます】
入会をご検討中の生徒様に体験レッスンとして

実際のレッスンは2回無料で受講いただけます。

ぜひご予約をお待ちしております。
2018/02/26 
講師退職についてのお詫び
いつもレッスンを受講いただきありがとうございます。

突然ではございますが講師メーリにつきましては3月20日付けを持って
退職させていただくこととなりました。
教員免許取得に向けての勉学のため本人の意向によるものでございます。

いつもメーリのレッスンを受講いただいている生徒様には
ご不便をおかけすることとなり深くお詫び申し上げます。

急なお願いでご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
2018/02/01 
【スカイプ設定ご確認のお願い】
スカイプの仕様変更により、ご登録のスカイプIDが正しいにもかかわらず講師からは検索できない場合がございます。

https://secure.skype.com/portal/profile

こちらのスカイプのプロフィールページ内に
「プロファイルの設定」という項目がございます。

この「プロファイルの設定」の中の
「見つけやすさ>検索結果と推奨事項に表示する」という項目より
ボックスの中にチェックが入っているかどうかのご確認をお願いできますと幸いです。
※チェックが入っていない場合は当方からの検索が出来ないことがございます。

お手数をお掛けしますがどうぞよろしくお願いいたします。
2018/01/31 
スカイプIDのご入力について
生徒様情報のスカイプIDをご登録される際に
電話番号でのご入力はエラーとなる場合がございます。

ID については スカイプ<マイアカウント> のページを開き
[機能を管理] の欄の [発信者ID] をクリックすると「番号の確認」のボタンの下に
『Skype から SMS メッセージを送信するときに
あなたは現在、自分の Skype 名 (〇〇〇) で識別されています。』と
書かれたところでご確認いただけます。
2018/01/23 
講師エイミーのレッスンについてのお詫び
いつもお世話になっております。
レッスンを受講いただきありがとうございます。

講師エイミーにつきましては、体調不良により
約3ヶ月程度、療養をさせていただくこととなりました。

いつもエイミーのレッスンを楽しみにお待ちいただいている皆様には
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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