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2017/02/13 
講師シアンのレッスンについてのお詫び
いつもお世話になっております。
レッスンを受講いただきありがとうございます。

講師シアンにつきましては、体調不良により
長期療養をさせていただくこととなりました。
※療養期間につきましては未定でございます。

いつもシアンのレッスンを楽しみにお待ちいただいている皆様には
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2016/12/13 
弊社からのメール不着について(再)
講師の急な体調不良などの理由により、やむなくご予約のレッスンを
別の講師が担当させていただく場合がございます。

その際、該当の全ての生徒様に代講レッスンのご案内をお送りさせていただいておりますが
特に、Yahoo・Outlook(Hotmail)・gmail等のフリーメールをご利用の生徒様より
弊社からのお知らせが届いていないとのお問い合わせを頂戴することがございます。
各社の迷惑メール対策が関係しているものと思われます。

まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。
弊社からのメールが迷惑メールフォルダにも受信されていない場合は
各々のフリーメールの管理画面から差出人のセーフリストに「kids-star.jp」ドメインを
ご登録ください。

設定を変更いただくことで、弊社からのメールにつきましては受信いただくことが可能となります。
お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。
2016/04/15 
【熊本地震 災害のお見舞い】
このたびの地震により、被災された皆さまに謹んでお見舞いを申し上げます。

皆さまの安全と被災地の一日も早い復旧、復興をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

また、震災の被害によって影響を受けられた生徒様には

別途対応させて頂きますので何なりとご相談くださいませ。


キッズスターイングリッシュ
2016/04/07 
【体験レッスンを2回受講いただけるようになりました】
入会をご検討中の生徒様に体験レッスンとして

4月7日より実際のレッスンを2回無料で受講いただけるようになりました。

※4月7日以降に生徒様情報をご登録いただいた方に対応させていただいております。

ぜひご予約をお待ちしております。
2016/03/17 
【動画配信開始のご案内】
この度、ゴダイゴのスティーヴ先生による
初心者向け映像教材の配信を開始させていただくこととなりました。

第1弾として、LET’S BEGINのUNIT1~3に沿った内容となっております。
その他の教材につきましては後日準備が整い次第、順次配信させていただく予定でございます。


【動画を楽しむには】

1.月額会員登録
本サイトでの動画配信のご利用にはキッズスターイングリッシュ・月額会員登録が必要となります。
※現在休会中の生徒様・次回継続決済を希望されない生徒様については
ご利用いただくことができませんためご注意願います。


2.ログイン
URL、パスワード等については別途ご登録のメールアドレスに
ご案内を送信させていただいております。
※未着の場合はコールセンターまでお問い合わせくださいませ。


3.視聴について
ご希望のユニット番号をお選びの上、ご利用くださいませ。


4.視聴環境についてのご注意
ご覧いただくためのパスワードにつきましては不定期に変更される場合がございます。
変更の都度、メールにてパスワードをご案内させていただきますため
ログインの際は、最新のパスワードをご使用くださいませ。
※視聴期限が過ぎてしまうと表示されなくなります。


5.メール設定についてのご注意
Yahoo・Outlook(Hotmail)・gmail等のフリーメールをご利用の生徒様より
弊社からのお知らせが届いていないとのお問い合わせを頂戴することがございます。
各社の迷惑メール対策が関係しているものと思われます。
各々のフリーメールの管理画面から差出人のセーフリストに「kids-star.jp」ドメインを
ご登録ください。
※設定を変更いただくことで、弊社からのメールにつきましては受信いただくことが可能となります。


6. 著作権について
当サイト内の画像等の内容の無断転載及び複製等の行為はご遠慮ください。


普段はセブで講師の指導を行っているアダムとカエも参加させていただいております。
ネイティヴの話す英語にふれてていただく良い機会となります。
お子様とご一緒にぜひご覧くださいませ。
2015/12/14 
休会のお手続きについて
ご予定などにより、一時休会をご希望の方につきましては
次回決済日の2週間前までにコールセンターまでお申し付けくださいませ。
※WEB上では、休会のお手続きをいただくことはできません。
※2週間を切ってのお申し出につきましては、翌々月からのお手配となりますためご注意願います。
2014/02/21 
JCBカードの取り扱い終了のお知らせ
いつもレッスンを受講いただきありがとうございます。
クレジット決済の業務委託をしておりますNTTスマートトレード社様より
JCBカードの新規決済の受付を終了させていただく旨依頼がございました。

誠に恐れ入りますが、ご入会のお手続きの際にはマスターカード、VISAカード、ダイナースクラブカードをご利用くださいますようお願い申し上げます。

すでにJCBカードをご利用いただいております皆様には、引き続き継続決済を
させていただくことは可能でございますが、カードの有効期限切れ等により決済失敗の際には
JCBカード以外のカードにてお手続きをいただく必要がございます。
※お支払いはクレジットカード決済のみとさせていただいております。

ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
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