全て見るキッズスター★イングリッシュは幼児、小学生、中学生の子ども専用オンライン英会話、スカイプ英会話、ネット英会話スクールを開講中！無料体験レッスンも実施中！

レッスン中の画面共有の際の不具合につきましては
下記の原因が考えられます。

・多くのアプリを同時に起動している
・利用環境が不安定（電波やWi-Fi環境起因）
・ストレージ容量が少ない
・タスクやキャッシュを溜めこみ過ぎている

スカイプのバージョンが最新版でない場合もございますためお手数をお掛けしますが
アップデートされているかどうかのご確認も合わせてお願い致します。

【お友達紹介キャンペーン随時受付中！】

特典内容
新規で月額プランに新規ご加入の上、現在受講中の紹介者様を
もしくは、受講中の生徒様より、ご紹介くださった新規ご加入の生徒様のお名前をそれぞれフルネームでサポートセンターまでご連絡ください。

エントリーくださった新規入会者様・紹介者様共にレッスンチケットをそれぞれ2枚ずつプレゼントいたします！

実施期間
随時受付中です。

対象
入会後3ヶ月間、休会のお申し出がなかった方を対象に
紹介された方、紹介くださった方どちらにもレッスンチケットを2枚ずつプレゼント致します。
期間中にご兄弟でご加入いただき、エントリーしていただいた場合も対象となります。
新規の方を複数ご紹介くださった場合も重複して特典の対象となります。

注意事項
※過去に受講いただいていて、レッスンを再開される場合は対象となりません。
(同じ方が新しくアカウントを作り直された場合も同様です。)
※チケット配布時までに休会・退会のお申し出をされた生徒様はその時点で対象外となります。
※新規のご入会であってもエントリーのご連絡がなければ対象外となります。

※チケットは月額プランに入会いただいたのち3ヶ月後に順次お手配させていただく予定です。
マイページよりご確認ください。

ご不明な点がございましたらサポートセンターまでお問い合わせくださいませ
info@kids-star.jp

スカイプの仕様変更により、ご登録のスカイプＩＤが正しいにもかかわらず講師からは検索できない場合がございます。

https://secure.skype.com/portal/profile

こちらのスカイプのプロフィールページ内に
「プロファイルの設定」という項目がございます。

この「プロファイルの設定」の中の
「見つけやすさ＞検索結果と推奨事項に表示する」という項目より
ボックスの中にチェックが入っているかどうかのご確認をお願いできますと幸いです。
※チェックが入っていない場合は当方からの検索が出来ないことがございます。
★確認方法を動画で観る

お手数をお掛けしますがどうぞよろしくお願いいたします。

【体験レッスンをご検討中の皆様へ】

キッズスターイングリッシュの体験レッスンをご検討いただきありがとうございます。

3月・4月度は通常よりご予約が混み合っており、すぐに体験レッスンをお試しいただけず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

現在、比較的ご予約をお取りいただきやすくなっておりますので
外出せずに家でレッスンを受講できるオンラインレッスンってどうなのかな？とご興味をお持ちの方はぜひ一度お試しくださいませ。

また、少しレッスンの様子を感じていただけるよう
ジェイド先生のレッスン動画を作成させていただきました。
ぜひご覧ください！

※年長〜小学生のお子様向けの内容となっております。
実際の体験レッスンではお子様のレベルチェックも兼ねており
お子様に合わせたレッスン内容となります。
小さなお子様でも受講いただけますのでどうぞご安心くださいませ。

キッズスターイングリッシュのセブオフィスは日本領事館と同じビルにあり停電の際の自家発電の設備が完備されております。
ネット回線も高速で安定したものを使用し、皆様には安心してレッスンを受講いただける環境が整っております。
コロナウイルスの影響により現在大半のレッスンを講師の自宅より対応させていただいておりますが
一部、オフィスからの対応を再開させていただいております。
最新情報はホームページ上にてご案内させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。

いつもレッスンを受講いただきありがとうございます。
スペシャルレッスンをお申し込みの生徒様皆様に
ご参加いただくレッスンの日程のご案内をさせていただいております。

万が一、本日の時点でまだご案内が未着の生徒様がいらっしゃいましたら
お手数をおかけしますがサポートセンターまでメールにてお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

Kids Star Englishでは「担任制度」があるのをご存知でしょうか？
担任制度では、毎週、曜日と時間を固定した時間割で、毎回同じ講師のレッスンを受けていただくことができます。担任制度をご利用いただくと、いつも満席な大人気の先生のレッスンでもご自身での予約が不要となります。毎レッスンを同じ講師に習うことができるので、講師も生徒さまの状況を把握しやすくなり、生徒さまも毎回好きな先生のレッスンなので、どんどんやる気があがります。
　「担任制度」にご興味をもたれた方は、必ず下記募集要項をご確認いただき、お申込いただければと存じます。
　また、５月末までに担任制に新規でお申し込みの方はキャンペーンとしまして通常１レッスンにつき３枚チケットのところ８月まで２枚といたします。
※ただし、ギルバートのレッスンにつきましてはキャンペーン期間中のお申し込みでもレッスンチケット3枚となります。

なお、すでに担任制レッスンを受講中の皆様は自動的に継続されますため
再度お申し込みをいただく必要はございません。
※お時間・曜日の変更ご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

Kids Star Englishは、今後もご利用者さまの声をもとにサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。



【募集要項】
・特に人気のあるGilbert・Mark・Samのレッスンをご希望の方におすすめです。
・講師の出勤日時によってはご希望に添えない場合があります。

【レッスン料金】
1レッスンあたりチケット3枚（ギルバート）または2枚(その他講師)

【振替制度について】
弊社都合（講師の回線の不具合・急病など）による振替に関しましては無制限に振り替えいたします。
振替レッスンは振替申請から８日後以降になります。

【申し込みフォーム】

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社は、コールセンターの電話業務を2020年2月15日をもちまして終了とさせていただきました。
なお、お問い合わせ・ご相談につきましてはメールにて対応いたします。
引き続きご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

みなさんも知っている通り、世界中で新がたコロナウイルスという病気がはやっています。
この病気にかからないよう、 みなさんにもできることがあります。

1.こまめに手洗い・うがいをしましょう
2.学校は休みだけれど、早ね・早起きをして病気にならないじょうぶな体を作りましょう
3.マスクをしましょう

学校のお友達と遊んだり、会ったり出来なくて残念ですが、今は家で出かけるのをがまんすることでたくさんの人の命を救うことにつながります。
キッズスターの先生たちもみなさんのゆうきをおうえんしています！


キッズスターイングリッシュの先生より

講師の急な体調不良などの理由により、やむなくご予約のレッスンを
別の講師が担当させていただく場合がございます。
また、昨今の新型ウイルスの影響でレッスンに変更が出る可能性が高くなっております。

その際、該当の全ての生徒様に代講レッスンのご案内をお送りさせていただいておりますが
特に、Yahoo・Outlook(Hotmail)・gmail等のフリーメールをご利用の生徒様より
弊社からのお知らせが届いていないとのお問い合わせを頂戴することがございます。
各社の迷惑メール対策が関係しているものと思われます。

まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。
弊社からのメールが迷惑メールフォルダにも受信されていない場合は
各々のフリーメールの管理画面から差出人のセーフリストに「kids-star.jp」ドメインを
ご登録ください。

設定を変更いただくことで、弊社からのメールにつきましては受信いただくことが可能となります。
お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。

いつもレッスンを受講いただきありがとうございます。

フィリピン・セブでのコロナウイルスの感染拡大に伴い、セブでも夜間外出禁止措置が発表となり
取り締まりが厳しくなってきております。
一部、遠方より通勤の講師につきましてはスケジュールを変更して対応させていただいております。
今後、状況によっては営業時間の短縮・変更をさせていただく可能性が高くなっておりますためあらかじめご了承くださいませ。

皆様にはご不便をお掛けしますことをお詫び申し上げます。